Plan de Humanidades Digitales

Estado del plan: COMPLETADO. Existen seis publicaciones, diagnóstico inicial, entrevista autorizada, webinar, evaluación posterior, informe final y encuesta de cierre consolidada con nueve respuestas.

Trazabilidad: este plan fue publicado inicialmente durante la fase de preparación. Los estados y evidencias actuales se incorporaron el 14 de agosto de 2026 sin modificar retroactivamente las metas originales.

Problemática seleccionada

Insuficientes conocimientos y hábitos de educación financiera para tomar decisiones responsables sobre presupuesto, ahorro y crédito. En el territorio cercano puede expresarse como dificultad para registrar gastos, construir un ahorro, comprender intereses, comparar obligaciones o reconocer ofertas fraudulentas.

El diagnóstico parte de la experiencia del estudiante como analista financiero, pero esa experiencia no reemplaza una medición. Los datos nacionales y regionales se usan para formular preguntas; no se presentan como resultados de Neiva.

Contexto local

El proyecto se desarrolla en Neiva, Huila, con una comunidad cercana compuesta por asesores de crédito, compañeros, familiares, conocidos y otras personas adultas que participen voluntariamente. El proyecto no promociona la empresa donde trabaja el autor, marcas, entidades ni productos.

Contexto nacional y latinoamericano

En Colombia, el acceso a productos financieros ha crecido, pero la inclusión no equivale automáticamente a comprensión, uso seguro o bienestar. La encuesta nacional citada en el documento público señala brechas en presupuesto, registro de gastos, ahorro, cálculo de intereses y reconocimiento de fraudes. Estos datos sirven como contexto para formular preguntas; no son resultados de Neiva.

En América Latina y el Caribe, el crecimiento de cuentas, teléfonos inteligentes y pagos digitales convive con desigualdad de ingresos, informalidad laboral, baja resiliencia y uso de crédito informal. La región comparte el reto de ampliar el acceso y fortalecer capacidades para que las personas puedan comparar costos, proteger sus datos y actuar ante una emergencia.

Causas y efectos multidimensionales

Las causas históricas incluyen la concentración de servicios financieros, el aprendizaje por ensayo y error y la separación entre la educación escolar y las decisiones económicas cotidianas. Entre las causas socioculturales están la influencia de familiares, el silencio alrededor de las deudas, la presión de consumo y las diferencias de alfabetización digital. Las causas políticas y económicas incluyen información contractual compleja, ingresos variables, inflación, informalidad, oferta digital acelerada y programas públicos poco conocidos.

Los efectos son sociales y económicos cuando una emergencia reduce el margen del hogar, culturales cuando se normaliza vivir al límite o desconfiar de toda alternativa formal, ambientales cuando el consumo impulsivo aumenta el reemplazo de bienes y políticos cuando la desinformación debilita la reclamación y la confianza institucional. Son relaciones indirectas: el proyecto no atribuye una sola causa a la vulnerabilidad ni promete resolverla.

Reflexión personal

La indagación produjo preocupación y empatía: una decisión difícil no siempre nace de irresponsabilidad, sino también de ingresos variables, urgencias, lenguaje técnico, presión familiar o falta de información. El trabajo reforzó la responsabilidad de comunicar conocimientos financieros con neutralidad, ejemplos sencillos y respeto por los límites de una intervención educativa.

Objetivo general

Fortalecer conocimientos y hábitos básicos de educación financiera en una comunidad cercana de Neiva mediante seis publicaciones, una entrevista y un webinar sobre presupuesto, ahorro, crédito responsable y prevención del fraude.

Objetivos específicos

Identificar dudas y hábitos mediante un diagnóstico anónimo y breve.
Publicar contenidos digitales claros sobre presupuesto, ahorro, crédito y seguridad financiera.
Entrevistar a una experta con consentimiento para publicar nombre, perfil y conversación.
Realizar un webinar participativo y comparar aprendizajes iniciales y finales sin identificar personas.

Comunidad y cuidado ético

La participación será voluntaria. No se solicitarán nombres, documentos, saldos, números de cuenta, claves, datos de clientes ni información que permita reconstruir una obligación. Las respuestas se consolidarán de forma general. La entrevista solo se grabará y publicará después de explicar finalidad académica, alcance y autorización.

Publicaciones proyectadas

N.º	Tema	Propósito	Estado
1	Diagnóstico rápido	Escuchar dudas sin datos sensibles.	Ejecutada
2	Presupuesto y registro de gastos	Elegir un cambio concreto.	Ejecutada
3	Gastos hormiga y consumo	Hacer visibles decisiones pequeñas.	Ejecutada
4	Ahorro y fondo de emergencia	Construir metas realistas.	Ejecutada
5	Crédito responsable	Comparar tasa, cuota, plazo y costo total.	Ejecutada
6	Fraude y fuentes confiables	Reconocer señales de alerta y rutas oficiales.	Ejecutada

Entrevista a una experta

La entrevista fue realizada y publicada para incorporar una perspectiva basada en experiencia sobre análisis financiero, gestión de crédito y orientación a consumidores. La autorización cuenta con una constancia audiovisual pública. La grabación dispone de subtítulos automáticos en español.

Tema: errores frecuentes al solicitar crédito y prácticas para prevenir el sobreendeudamiento.

Preguntas base:

¿Cuáles son los errores más frecuentes antes de solicitar o aceptar un crédito?
¿Qué señales alertan sobre sobreendeudamiento o fraude?
¿Qué rutas confiables debería seguir una persona que anticipa dificultades de pago?

Evidencia registrada: entrevista publicada en YouTube y constancia audiovisual de autorización incorporada. La duración es 7 minutos y 20 segundos, por debajo de la meta de 15 minutos; la entrevista no se presenta como cumplimiento de esa meta. El MOV fuente de la autorización permanece fuera del bundle y la copia MP4 pública fue optimizada sin sus metadatos originales.

Webinar o seminario virtual

Tema: decisiones financieras responsables: presupuesto, ahorro, crédito y prevención del sobreendeudamiento.

Fecha de realización: 9 de agosto de 2026.

Duración verificada de la grabación: 69:01, dentro del rango previsto de 60 a 75 minutos.

Estructura: bienvenida y reglas de participación; diagnóstico inicial; presupuesto con ejemplo de ingresos variables; gastos hormiga, metas y fondo de emergencia; comparación de crédito por cuota, tasa, plazo y costo total; señales de sobreendeudamiento y fraude; preguntas; evaluación final y acción personal para los siguientes siete días.

El webinar y la evaluación posterior fueron ejecutados. La captura de Meta registra 236 visualizaciones, 190 de alcance, 192 espectadores y 15 interacciones para su publicación: la meta de más de 20 visualizaciones fue cumplida y superada. El recap de Teams registra 2 participantes en vivo, por debajo de la meta mínima de 5. La comparación descriptiva agregada fue de aproximadamente +14,1 puntos porcentuales, por debajo de la meta global de +20 pp.

La invitación de Teams y la participación de la docente constituyen evidencia disponible de notificación. El soporte original contiene nombres y datos de conexión, por lo que no se publica íntegramente. En la encuesta final, 6 de 7 personas que se identificaron como participantes sincrónicas reportaron completar los ejercicios (85,7 %). Este autorreporte supera la meta de 80 %, pero no reemplaza ni puede reconciliarse con el recap de Teams, que registra 2 asistentes.

Cronograma de semanas 4 a 7

Semana	Trabajo previsto	Evidencia que se incorporará si existe
4	Activar blog, publicar dos contenidos y aplicar el diagnóstico.	Página activa, publicaciones 1–2 y 16 respuestas.
5	Publicar dos contenidos, registrar interacción y publicar entrevista.	Publicaciones 3–4, comentarios y entrevista de 7:20; meta de 15 min no cumplida.
6	Publicar crédito y fraude; ejecutar webinar y evaluación.	Publicaciones 5–6, webinar de 69:01 y seis respuestas posteriores.
7	Revisar métricas, comparación y reflexión.	Alcance, reflexión y encuesta final consolidados con nueve respuestas.

Indicadores de seguimiento

Dimensión	Indicador	Meta o criterio
Ejecución	Publicaciones, entrevista y webinar	Cumplida: 6 publicaciones, 1 entrevista, 1 webinar y 1 informe final de autoevaluación.
Alcance	Participantes, visualizaciones y reacciones	Webinar: 236 visualizaciones frente a meta de más de 20. Asistencia en vivo: 2 frente a meta de 5.
Aprendizaje	Comprensión de presupuesto, costo total y fraude	Comparación descriptiva: n=16 inicial y n=6 posterior, grupos no emparejados.
Aplicación	Acción financiera escogida	Meta cumplida: 100 % reportó aplicación total o parcial frente a meta de 70 %.
Calidad	Satisfacción y utilidad percibida	Meta cumplida: satisfacción 4,6/5 y utilidad 5/5 frente a meta de 4/5.
Ética	Protección de datos y consentimiento	Autorización verificada para grabación y uso académico de fragmentos.
Seguimiento	Aplicación durante los días posteriores	Encuesta de cierre consolidada con nueve respuestas agregadas.

Seguimiento y evaluación

Se utilizó un instrumento breve antes y después de las actividades. Se registraron 16 respuestas iniciales y seis posteriores. No se publican respuestas individuales ni se afirma impacto causal a partir de grupos pequeños y no emparejados. La proporción global de respuestas plenamente favorables fue 70/128 (54,7 %) al inicio y 33/48 (68,8 %) después, una diferencia descriptiva de +14,1 pp.

La encuesta final reunió nueve respuestas entre el 14 y el 17 de agosto. La satisfacción promedio fue 4,6/5, la utilidad 5/5 y las nueve personas reportaron haber aplicado una acción total o parcialmente. Presupuesto, meta de ahorro y revisión de tasa, plazo y costo total fueron las acciones más elegidas, con cuatro selecciones cada una. Los resultados son descriptivos y no se vinculan persona a persona con los instrumentos anteriores.

Alcance e interacción digital

Entre el 17 de julio y el 13 de agosto de 2026, las estadísticas de la Fan Page registraron aproximadamente 1,5 mil visualizaciones, 524 espectadores, 258 visitas, 248 interacciones, 12 seguidores y 213 reproducciones de video de al menos tres segundos.

La suma de los seis registros educativos visibles fue de 746 visualizaciones, 169 de alcance acumulado por publicación, 123 interacciones, 90 reacciones, 27 comentarios y 6 acciones de compartir. El alcance acumulado no representa personas únicas y no se suma a las visualizaciones globales de la Fan Page.

Fuente: estadísticas de Meta/Facebook de la Fan Page Decisiones que sí suman. Estas cifras describen alcance, interacción y participación digital; no demuestran por sí solas cambio de comportamiento.

Lo que también aprendimos

La entrevista duró 7:20 frente a la meta de 15 minutos.
La asistencia en vivo registrada fue de 2 personas frente a la meta de 5.
La comparación usa grupos no emparejados de n=16 y n=6.
La mejora agregada fue +14,1 pp frente a la meta de +20 pp.
El conocimiento de canales oficiales pasó de 50 % a 33,3 % y requiere refuerzo.
La encuesta final alcanzó las metas de satisfacción y aplicación, con un corte descriptivo de nueve respuestas.

Referencias

Las fuentes y enlaces se consultan en Referencias. El documento original autorizado se conserva en la biblioteca pública para trazabilidad académica.