Decisiones que sí suman: de la información a la acción
Cuarta entrada del blog y reflexión final sobre el diagnóstico, las publicaciones, la entrevista, el webinar y la evaluación posterior.
Estado actual: COMPLETADA. El informe final, la autoevaluación, las evidencias, las métricas de alcance y la encuesta final de nueve respuestas están consolidados.
Mi experiencia como agente social
En esta etapa final presento una evaluación del recorrido realizado durante el proyecto Decisiones que sí suman. Retomo las actividades desarrolladas, los principales resultados obtenidos, las dificultades encontradas y los aprendizajes que me deja esta experiencia como estudiante y como agente social.
El video es el elemento central de esta entrada. El texto complementa su recorrido y permite consultar resultados, límites metodológicos y evidencias sin repetir palabra por palabra la narración.
Decisiones que sí suman | Informe final y autoevaluación de la Práctica en Responsabilidad Social
El reproductor se cargará al activar este video. También puedes abrirlo directamente en YouTube.
Informe audiovisual final sobre la ejecución del proyecto, sus evidencias, resultados, dificultades, aprendizajes, teoría del cambio y continuidad.
Abrir en YouTube ↗Problemática y planificación
La problemática principal fue la insuficiencia de conocimientos y hábitos de educación financiera para tomar decisiones responsables sobre presupuesto, ahorro y crédito. Como problemática complementaria se abordó el sobreendeudamiento y el uso inadecuado del crédito formal e informal asociado a decisiones poco informadas.
El plan organizó una intervención local en Neiva mediante diagnóstico, seis publicaciones, entrevista, webinar y evaluación. La propuesta no buscó resolver completamente una problemática estructural ni ofrecer asesoría personalizada; su aporte se concentró en traducir información y fortalecer capacidades.
Evidencias del recorrido
- Diagnóstico: 16 respuestas iniciales sobre presupuesto, ahorro, crédito y seguridad financiera.
- Publicaciones: seis carruseles educativos con evidencia en PDF.
- Entrevista: conversación publicada sobre mejores decisiones financieras con constancia audiovisual de autorización incorporada.
- Webinar: encuentro de aproximadamente 69 minutos realizado el 9 de agosto de 2026.
- Evaluación: seis respuestas posteriores registradas después del webinar.
- Cierre: informe final, autoevaluación y esta entrada de reflexión.
Entrevista y perspectiva experta
La entrevista permitió incorporar una mirada basada en experiencia sobre decisiones financieras. La grabación dura 7:20, por debajo de la meta original de 15 minutos. La constancia audiovisual de autorización fue incorporada al cierre en una copia web optimizada; por eso la entrevista vuelve a presentarse como evidencia pública autorizada.
Webinar y evaluación posterior
El webinar Decisiones que sí suman se realizó el 9 de agosto de 2026 y su grabación dura 69:01. Se trabajaron presupuesto, registro de gastos, gastos pequeños, ahorro, fondo de emergencia, crédito responsable, tasa, cuota, plazo, costo total, capacidad de pago, señales de sobreendeudamiento y prevención del fraude mediante ejemplos y ejercicios prácticos.
La evaluación posterior reunió seis respuestas. No existe un identificador anónimo que permita emparejarlas con las 16 respuestas iniciales. Por ello, la lectura siguiente compara grupos y tamaños distintos; no demuestra impacto causal ni cambios individuales.
La publicación del webinar registró 236 visualizaciones, 190 de alcance, 192 espectadores y 15 interacciones. El recap de Teams registró 2 participantes en vivo; la meta de 5 asistentes no se alcanzó. La invitación y participación de la docente quedaron registradas, pero el soporte completo no se publica porque contiene nombres y datos de conexión. La encuesta final aporta un autorreporte posterior: 6 de 7 personas que se identificaron como participantes sincrónicas indicaron completar los ejercicios. Este dato no permite reconciliar la diferencia con el recap de Teams y ambas fuentes se presentan por separado.
¿Qué observamos después del webinar?
La comparación muestra tendencias entre dos grupos de respuestas de distinto tamaño. No mide cambios persona a persona ni permite atribuir causalidad al proyecto.
Registro habitual de gastos
+29,2 ppCapacidad para cubrir un imprevisto
+27,1 ppComprensión de tasa, cuota, plazo y costo total
+22,9 ppComparación de opciones de crédito
+18,8 ppReconocimiento de señales de fraude
+18,8 ppTres variaciones superiores a 20 pp.
- Registro habitual de gastos+29,2 pp
- Capacidad para cubrir un imprevisto+27,1 pp
- Comprensión de tasa, cuota, plazo y costo total+22,9 pp
Reforzar los canales oficiales.
Conocimiento declarado: 50 % → 33,3 %.
La proporción global de respuestas plenamente favorables fue 70/128 al inicio y 33/48 después. La diferencia aproximada fue de +14,1 puntos porcentuales. La meta global de +20 pp no se alcanzó, aunque algunos indicadores específicos presentaron aumentos superiores a 20 pp.
Diagnóstico inicial n=16 · Evaluación posterior n=6. Comparación descriptiva de grupos no emparejados.
Resultados y aprendizajes
La comparación descriptiva muestra aumentos en registro habitual de gastos, capacidad declarada para cubrir imprevistos y comprensión de conceptos del crédito. También muestra que todas las respuestas posteriores declararon comparar opciones y reconocer señales de fraude.
El conocimiento de canales oficiales pasó de 50 % a 33,3 %. Este resultado no debe ocultarse: señala la necesidad de reforzar dónde consultar, aprender o reclamar. La proporción global de respuestas plenamente favorables fue 70/128 (54,7 %) al inicio y 33/48 (68,8 %) después, una diferencia descriptiva de +14,1 puntos porcentuales. La meta global de +20 pp no se alcanzó.
Teoría del cambio
Necesidad detectada
↓
Diagnóstico
↓
Publicaciones + entrevista + webinar
↓
Información práctica + participación
↓
Fortalecimiento de capacidades
↓
Decisiones financieras más informadas
El proyecto no afirma haber solucionado completamente la problemática. Su contribución se concentra en fortalecer capacidades para observar, comparar, verificar y decidir con mayor información.
Mi desempeño como agente social
Fortalezas
- Conocimiento del tema y relación con la experiencia laboral.
- Planificación de actividades y organización de evidencias.
- Uso de lenguaje sencillo para traducir conceptos financieros.
- Uso de herramientas digitales para publicar y conservar el recorrido.
- Creación de evidencias reales sin presentar metas como resultados.
Aspectos por mejorar
- Ampliar la convocatoria y consolidar las métricas de alcance.
- Dar seguimiento a las mismas personas mediante un identificador anónimo.
- Diseñar un pretest y postest emparejado.
- Realizar seguimiento a más largo plazo.
- Reforzar los canales oficiales de orientación y reclamación.
Reflexión profesional desde Ingeniería de Software
El desarrollo profesional no consiste solamente en crear herramientas técnicas. También implica comprender contextos, escuchar necesidades y utilizar la tecnología para generar soluciones accesibles y socialmente responsables.
ESCUCHAR para no convertir una percepción personal en una conclusión sobre toda la comunidad.
TRADUCIR para convertir conceptos técnicos en preguntas, ejemplos y recursos comprensibles.
ACOMPAÑAR para orientar sin imponer, reconocer límites y remitir a fuentes oficiales cuando corresponde.
Esta experiencia me permitió relacionar Ingeniería de Software con responsabilidad social: estructurar información, cuidar datos, diseñar para distintos dispositivos y comunicar límites también son decisiones profesionales.
Material audiovisual complementario
La presentación original de 13 páginas y el video previo con voz en off se conservan como material complementario. La presentación puede verse bajo demanda o descargarse; el informe final de Semana 7 es la evidencia audiovisual principal de esta entrada.
Cierre consolidado
La ejecución, el alcance digital y la autorización de la entrevista están documentados. La encuesta de cierre y seguimiento consolidó nueve respuestas: satisfacción 4,6/5, utilidad 5/5 y aplicación total o parcial en las nueve respuestas. No se publican comentarios individuales ni se atribuye impacto causal.
Lo que también aprendimos
- La entrevista duró 7:20 frente a la meta mínima de 15 minutos.
- El webinar cumplió su duración y superó la meta de visualizaciones, pero registró 2 asistentes en vivo frente a la meta de 5.
- El autorreporte final supera 80 % en ejercicios, pero no puede reconciliarse con la asistencia registrada en Teams.
- La comparación inicial/posterior usa grupos distintos de n=16 y n=6.
- La mejora global de +14,1 pp no alcanzó la meta de +20 pp, aunque tres indicadores superaron +20 pp.
- Los canales oficiales requieren refuerzo.
Estado de la evidencia
La publicación distingue resultados incorporados, evidencias disponibles y elementos que todavía no cuentan con soporte verificable.
ODS relacionados
La relación se explica dentro de la actividad: acción concreta, alcance posible y limitaciones.
Referencias de esta entrada
- Pacheco Duarte, J. F. y Archila Quiñones, S. (2020). Guía para construir teorías del cambio en programas y proyectos sociales desde los principios generales de El Minuto de Dios. Corporación Universitaria Minuto de Dios.
- Pérez Carvajal, M. R. et al. (2022). Medición de impacto. Proyectos sociales de formación en la práctica de responsabilidad social (pp. 21–47). Corporación Universitaria Minuto de Dios.
- Pacheco Duarte et al. (2022), Ruta de Innovación Social
- Superintendencia Financiera de Colombia (2024)
- Superintendencia Financiera de Colombia y Banca de las Oportunidades (2025)
Actividad 6 · De la información a la acción
El lector se cargará al abrir esta pestaña.
Si el lector no carga, descarga el documento original académico o ábrela en otra pestaña.